Martes 11/01/2022 a las 16:00. He salido de trabajar y voy a Correos (Passeig de Lluís Muncunill, 57, de Terrassa).
Puse unas botas de moto a la venta en Wallapop. Tengo un comprador y me dispongo a enviarlas a través de la empresa de Correos de Terrassa.
Antes de realizar este envío hago otro envío. Un envío "personal" para un amigo. Un libro. Un simple libro. Pago exactamente 9,30€ por enviar un simple libro.
Una vez realizado el primer trámite me dispongo a realizar el segundo, el envío de las botas de moto vendidas a través de Wallapop.
La mujer que me atiende pesa el paquete y me dice que no puede enviarlo porque pesa 2 quilos y 20 gramos y sólo puedo enviar hasta dos quilos.
Me quedo un poco descolocado. ¿En serio? ¿Por 20 gramos no me permite enviar el paquete?
Pues no. No me lo permite.
Me dice que me aparte, me deja unas tijeras y que recorte cartón de la caja para bajar esos 20 gramos.
Sinceramente, ha sido de las cosas más surrealista, vergonzosas y humillantes que nunca nadie me pidió. Recortar la caja para bajar 20 gramos !!!!!!
Le digo que no. Que no voy a realizar el envío.
A partir de hoy no pienso aceptar ni una sola venta más en Wallapop con envío. A partir de ahora sólo acepto venta en mano.
Y, evidentemente, cuando tenga que enviar cualquier otro paquete tampoco pienso utilizar los servicios de Correos, utilizare cualquier otro.
Por 20 gramos Correos acaba de perder un cliente asiduo que utilizaba sus servicios con una frecuencia semanal.
Sé que es una pataleta mía. Que a correos, con millones de clientes, le preocupa bien poco el hecho que yo deje de utilizar sus servicios. Pero yo, por dignidad, por 20 gramos, no puedo seguir utilizando dicho servicio y seguir tratando con esa trabajadora.
La parte buena... Correos me va a hacer ahorrarme una buena cantidad de dinero en Wallapop. No hay mal que por bien no venga.
